2020年国庆节、中秋节假期旅游景区开放管理工作

各省、自治区、直辖市文化和旅游厅（局），新疆生产建设兵团文化体育广电和旅游局：

2020年国庆节、中秋节假期将至，各地旅游景区将迎来客流高峰。为统筹做好旅游景区疫情防控和安全有序开放各项工作，着力推动旅游景区复工复产复业，按照“限量、预约、错峰”要求，确保假日旅游景区开放安全、平稳、有序，现将有关工作通知如下：

一、强化工作措施

旅游景区要按照《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南（2020年9月修订版）》要求，在切实做好新冠肺炎疫情常态化防控前提下，有序推进秋冬季旅游景区开放管理，接待游客量不超过最大承载量的75%。各地要按照“能约尽约”的原则，推动全国5A级旅游景区和重点4A级旅游景区严格落实分时预约制度，切实提升旅游景区服务管理水平。要总结借鉴今年“五一”和“端午”假期工作经验，指导旅游景区采取多种方式, 紧盯重点环节和场所，切实保障游览秩序和安全。要深入贯彻落实习近平总书记关于“坚决制止餐饮浪费行为”重要指示精神，指导旅游景区加强餐桌文明宣传，有效制止旅游景区内的餐饮浪费现象。

二、开展督促检查

请各地近期对辖区内重点A级旅游景区开展督促检查，主要检查旅游景区执行门票预约制度情况、疫情防控和复工复产复业情况、落实反对餐饮浪费要求相关情况。在督促检查过程中，各地既要积极总结旅游景区的经验做法，也要着眼于发现旅游景区存在的问题，督促做好改进提升。

三、建立工作机制

按照“上下贯通，务实高效”的要求，请各地明确2020年国庆节、中秋节假期旅游景区工作联络人，与资源开发司共同建立假期旅游景区工作联络机制，重点任务是处理假日期间旅游景区突发情况，应对重大舆情事件，并于9月30日至10月8日期间每天17:00前报送本地5A级旅游景区游客接待情况。各地要根据实际情况，建立本地假日旅游景区工作联络机制，强化沟通衔接，确保突发情况处理和信息报送及时高效。

请各地于9月25日之前报送本地工作机制联系人名单、联系方式（包括一名分管厅领导，一名处室负责人和一名工作人员）以及开展督促检查的情况。

传真：010-59882583

邮箱：ziyuanchu@mct.gov.cn

文化和旅游部资源开发司

2020年9月18日

编辑：燕青来源：文化旅游部摄影：王新发

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