您纳税我服务 减税降费“再帮一把”
“继续执行制度性减税政策,延长小规模纳税人增值税优惠等部分阶段性政策执行期限,实施新的结构性减税举措。”“用税收优惠机制激励企业加大研发投入,着力推动企业以创新引领发展。”……疫情发生以来,国家相继出台一系列惠企税收政策,迅速引发了广大纳税人的关注,对于企业来说是真金白银的利好。
国家税务总局留坝县税务局积极响应号召,聚焦纳税人、缴费人需求,大力持续推行“非接触式”办税服务,靶向辅导企业享受税费优惠政策,用政策和服务的春风为企业送去温暖。
“非接触”服务安心
留坝县税务局以智慧大厅为依托,推出“非接触式”办税缴费服务,并通过多渠道多方面广泛宣传网上办税事项、办税渠道和相关流程,特别是加强发票类等高频业务办理的宣传和推广,引导纳税人利用陕西省电子税务局申领发票、办理发票业务,并大力推行“邮寄办”等途径进行涉税业务办理,有效减少现场办税次数。有确实需要现场办理的特殊涉税费事项,办税服务厅积极提供“预约办税、错时办税”等特事特办服务,做好纳税人引导分流,最大程度降低交叉感染的风险。同时,办税服务厅加强政策宣讲宣传,引导指导纳税人办理各项涉税业务,切实确保纳税人全面懂政策、能申报、会操作。
“管家式”服务暖心
针对目前企业面对的形势,留坝税务主动靠前提供服务,由党委班子成员带领业务骨干实地考察了解企业生产经营情况,掌握企业面临的难题和困境,问需求、解难题,并将走访采集到的问题进行登记汇总,逐条予以解决回复。办税服务厅作为纳税服务的关键环节,开通办税缴费“绿色通道”服务,做到涉税难题及时响应、全程指导,让企业安心投入复工复产,免除税务事项办理的后顾之忧。
留坝县税务在推行“网上办、掌上办、自助办”的基础上,积极打造“线下体验、线上办税”的纳税服务新模式,将办税“最多跑一次”升级为“一次都不跑”,进一步降低办税成本,构建全方位优质办税服务体系。始终坚持以纳税人、缴费人为中心,通过企业调研和走访,认真征求企业在发展过程中存在的问题以及意见建议。以着力解决纳税人缴费人的堵点、难点、痛点问题为导向,切实提升服务质效,精细服务、精准监管,有效助力企业迸发活力,走入一幅生机盎然的“春意画卷”。(冯江博 通讯员 任姝璇)
【编辑:张丽娜】
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