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女子存钱变成买保险，银行坚称是自愿的，听完回访录音，尴尬了！银行为了适应社会发展，客户的需求，推行了各式各样的理财产品，有些对银行毫不置疑的客户，都会挑选银行的一些理财产品，可是有些客户，确实被银行套路才处理的。杭州的江大姐寻求媒体的帮忙，因为她不知道为什么存的钱变成了保险，而现在她只是想把存的钱给取回来。
 江大姐奉告记者，当时是因为她收到了一笔五万元的货款，便想着去银行检查这笔钱有没有到账，抵达银行之后，银行的理财司理奉告她，这笔钱的利息太低了，主张江大姐换个利息高一点的理财产品。江大姐便相信了他，划走了六万元去向理该理财产品。
 后来江大姐发现，本来自己处理的事务是一个分红型的保险，每年都需求交保费六万元，接连交三年。这下江大姐有一些蒙了，且不说自己根柢没有这么多钱，她也不需求处理这样的保险。便和银行交涉，期望把自己的钱给退回来，银行却奉告江大姐，假如要把钱退回的话，江大姐的本金是必须要赔本一部分的。
 关于此事，银行的朱行长标明，江大姐处理的保险是不能提前退出的，假如退出的话，按照规定是需求收取相对的费用。而当时的签约过程都无人了解，银行的理财司理称，整个过程江大姐都是自愿的，并无诱导的成分存在。 可是江大姐却表明，自己对理财的内容一无所知，因为每一个处理保险的客户，后期都会有作业人员对其进行电话回访，所以记者要求调监控和处理保险后的回访电话。
 在获得回访电话的录音之后，银行回绝公布该录音，只是让记者听了听，从录音中，能够听出江大姐关于保险的各类条款以及后期应对的风险都不清楚，作业人员在听到江大姐并不知晓之后，也没有及时奉告，而是仓促挂断了电话。 毕竟，在记者的调解下，银行赞同将江大姐的六万元全数归还，也标明今后会加强相关作业人员的训练。关于江大姐的这个情况，你有没有相关的阅历呢? |