停职！道歉！当地通报→

“现在不是说让老百姓只跑一次？打电话你们都不接，我今天都跑两次了！”9月13日，一则“绍兴市柯桥区安昌街道便民服务中心电话长时间无人接听，街道办工作人员表示让领导去解决”的视频引发网友热议。

网传视频显示，一名男子称自己向便民服务中心打了十几次电话均未接通，到现场发现工作人员都在聊天。据媒体报道，对此，安昌街道办事处一名工作人员回应，这个问题要和领导说，打不通可以多打几次。

9月14日，据“柯桥发布”消息，浙江绍兴柯桥区安昌街道通报称，近日，有网民发布视频反映，便民服务中心工作人员未接听群众来电且回应不当，街道对相关工作人员予以停职调查，对于工作人员不当言行深表歉意。